7c777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("বিধিমালা") 7c777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট, গেম খেলা বা অন্য যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই বিধিমালার সকল শর্ত মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করেন।

7c777 যেকোনো সময় এই বিধিমালা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত বিধিমালা সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী হালনাগাদ শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন।

১.১ ব্যাখ্যার নিয়ম

এই বিধিমালায় "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7c777-কে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি যিনি এই সাইটে প্রবেশ করেন তাঁকে বোঝানো হয়েছে। "সেবা" বলতে 7c777 কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক সেবাকে বোঝানো হয়েছে।

১.২ গোপনীয়তার সাথে সম্পর্ক

এই বিধিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। গোপনীয়তা নীতিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে।

২.১ বয়সের শর্ত

7c777-এর সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেমে অংশগ্রহণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্য যথাযথ নথি চাইতে পারি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 7c777 সংরক্ষণ করে। তথ্যে পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী নিজের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

7c777-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নির্ধারিত পদ্ধতি ও সীমা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো।

৩.১ ডিপোজিটের নিয়ম

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)
• গৃহীত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank-সহ অন্যান্য)
• ডিপোজিট কেবল নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো ডিজিটাল সম্পদ গ্রহণ করা হয় না

৩.২ উইথড্রের নিয়ম

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
• গৃহীত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার
• উইথড্র সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• উইথড্র কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে — পরিস্থিতিভেদে ব্যতিক্রম হতে পারে

৩.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

উইথড্র অনুরোধের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। অসম্পূর্ণ যাচাইয়ের ক্ষেত্রে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

7c777-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে নিচের বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

প্রথম ডিপোজিটে 7c777 ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হয়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০; বোনাসের অর্থ তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বেট করতে হবে (৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০)।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

• বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ ওয়েজার সম্পন্ন করার আগে উইথড্র করা যাবে না
• ওয়েজার পূরণের জন্য নির্ধারিত গেমগুলোতে অংশগ্রহণ করতে হবে
• সকল গেম ওয়েজার গণনায় সমান অবদান রাখে না — নির্দিষ্ট গেমের জন্য ভিন্ন হার প্রযোজ্য হতে পারে
• ওয়েজার পূরণের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পালন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

বোনাসের অর্থকে সরাসরি মুনাফা হিসেবে বিবেচনা করা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7c777 সংরক্ষণ করে।

7c777-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন।

৫.১ ক্যাশব্যাক গণনা পদ্ধতি

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক গণনা করা হয় সপ্তাহের মোট নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়)। উদাহরণ: Gold (গোল্ড) স্তরের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতির সম্মুখীন হলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৫.২ স্তর ভিত্তিক ক্যাশব্যাক হার

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৫.৩ স্তর পরিবর্তন

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যয়ের পরিমাণের উপর নির্ভর করে VIP স্তর পরিবর্তিত হয়। কার্যক্রম হ্রাস পেলে স্তর নামিয়ে দেওয়া হতে পারে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

7c777-এ উপলব্ধ সকল স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে নির্ধারিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে পরিবর্তন হলে 7c777 সেই ফলাফল বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিপূরণের বিষয়টি প্ল্যাটফর্মের বিবেচনাধীন।

৬.৩ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ম্যাচ বাতিল হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়
• প্রকাশিত অডস চূড়ান্ত নয় — ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে
• স্থগিত ম্যাচের ক্ষেত্রে নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি হবে
• মাল্টি বেটে যেকোনো একটি নির্বাচন ব্যর্থ হলে পুরো বেট হারানো যাবে

৬.৪ কারচুপির বিরুদ্ধে নীতি

যেকোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7c777 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি সুস্থ বিনোদনের সীমা নিজেকেই নির্ধারণ করতে হয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ে এ বিষয়ে বিস্তারিত জানুন।

৭.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

ব্যবহারকারীরা নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট এবং বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করে নিজের বাজেটের মধ্যে খেলা নিশ্চিত করা সম্ভব।

৭.২ স্ব-বর্জন ব্যবস্থা

জুয়া খেলার প্রবণতা নিয়ন্ত্রণে সমস্যা দেখা দিলে ব্যবহারকারী স্ব-বর্জনের (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার সুবিধা 7c777 প্রদান করে।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকদের উচিত শিশুদের ডিভাইসে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করা এবং প্রয়োজনে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7c777-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা প্রতারণামূলক কাজে উদ্বুদ্ধ করা
• তৃতীয় পক্ষের কার্ডে বা পরিচয়ে ডিপোজিট পরিচালনা করা
• সন্ত্রাস বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যক্রমে অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা

৯.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7c777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই বিধিমালার যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে
• যাচাইকরণে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে
• বিচারবিভাগীয় আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে

৯.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

কোনো ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

7c777 ব্যবহারকারীদের যেকোনো সমস্যায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।

১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো অভিযোগ থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করলে দ্রুত নিষ্পত্তি সম্ভব হয়।

১০.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

দাখিল করা অভিযোগ যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করা হবে। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের (FAQ) তালিকা পড়লে সাধারণ সমস্যার দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

১০.৩ যোগাযোগের মাধ্যম

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট সুবিধা সাইটের যেকোনো পাতায় সরাসরি ব্যবহার করা যাবে।

7c777 যথাসম্ভব নির্ভরযোগ্য সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়িত্ব সীমিত:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের সময় সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির (force majeure) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 7c777 দায়ী থাকবে না।

7c777 সাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গেম ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — প্ল্যাটফর্মের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, কপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, সংরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে, যা এই বিধিমালার অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১৩.১ সংশোধনের অধিকার

7c777 যেকোনো সময় এই বিধিমালার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।

১৩.২ অবিচ্ছিন্নতার নীতি

এই বিধিমালার কোনো ধারা অবৈধ বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকরতায় বলবত থাকবে।

১৩.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই বিধিমালা এবং গোপনীয়তা নীতি একত্রে 7c777 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়ার স্থান নেয়।